重视心理疏导享受快乐生活——上海市检察院对老干部心理问题的调查、探索与思考

发布日期:2016-06-18

中央和市委提出在老干部工作中开展“为党的事业增添正能量”活动,目的是让老同志在充分体验美好生活中享受快乐幸福晚年。一年多来,市检察院围绕这一主题,深入调研,发现心理问题成为影响一部分老干部晚年生活快乐幸福的重要障碍。对此,针对老干部的心理问题,我们开展理论学习,做好心理慰藉,加强疏导力度,进行有益探索,取得良好成效。

 

一、运用心理学知识,加强对老干部心理问题的研究

 

(一)加强对心理学理论基础的学习与探究

 

心理学是研究心理现象和心理规律的一门科学,涉及人的知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系等诸多领域。学习心理学是为了描述、解释、预测和影响老人们的行为,揭示发生、发展的客观规律,目的是用以指导工作实践。我们注意加强在职人员的培训,购置心理学有关书籍,进行理论探究,并结合本职工作,坚持自学和经常性讨论交流,并应用于老干部的服务和管理中。

 

(二)掌握心理疏导的专业技能和本领

 

心理疏导的技能有很多,通过以准确、鲜明、生动、灵活、亲切、适当、合理的语言和行为,分析和掌握心理问题产生的根源和形成过程、本质和特点,授以战胜心理问题解决的方法,激励心理问题者自我领悟、自我认识和自我矫正,促进其自身心理问题的转化,达到减轻、缓解、消除症状的目的。我们在加强对在职人员心理专业知识培训的同时,通过语言和行为帮助掌握开展心理疏导的技能,培养一支具有专业知识与充满爱心的心理咨询与老龄工作服务者群,努力为老干部提供专业的心理疏导与服务。

 

(三)摸清心理问题底数

 

一年多来,通过开展问卷调查和登门访问等形式,深入调查研究, 共发出调查问卷200余份,走访离退休人员家庭150多户。在集中反映的问题中涉及心理问题的主要有:

 

1.住房条件比较差,对现有住房或将购房心理压力大

 

问卷调查显示:家住60平方米及以下的占比30%,60至100平方米的占比32%,这一部分老干部对现有住房不满意,住房面积较小,设施简陋,没有安装电梯,给生活带来诸多不便。

 

2.退休后还在打工,身心感到疲惫

 

问卷调查和家访显示:目前老干部70岁以下在外打工的占比60%以上,打工者身体有各种疾病的占比45%,重疾缠身的占比15%。他们时有埋怨情绪,身心感到疲惫。

 

3.与子女分开居住者增多,生活常感到寂寞

 

调查问卷显示:夫妻与子女分开居住的占比60%以上,夫妻一方因病故等原因现独居的占比10%。家庭成员分离加剧,独居老人增多,生活有寂寞与孤单感。

 

4.晚年兴趣爱好缺乏,缺少沟通与交流

 

调查问卷显示:认为不够幸福的占比11%,认为相比之下还算幸福的占比42%。不够幸福的主要原因之一是缺乏兴趣与爱好,缺少与社会的交流。

 

5.组织关怀不够到位,精神生活指导缺失

 

调查问卷显示:经常参加党组织生活的人数占比不足40%,有34%的人有各种思想烦恼和问题,有12%的人退休后感到缺乏党组织的关爱,精神世界不能够及时得到党组织的关心与指导。

 

二、结合实际,多措并举,提升心理疏导效果

 

(一)建立“两个阵地”,构筑心理养护的港湾

 

“阵地”建设是建立“心理港湾”的前提和基础。首先是抓好“老年大学”检察分校的建设。租借场地1100平方米,设有13个教室和活动场所,开设有摄影、书法、绘画、英语、旅游文化等30多个班次。配有40台电脑及桌椅,教室安装有投影设备,安装了一部电梯,一天可同时接纳100 名老同志来此学习或活动。其次是抓好老干部活动中心的建设。设有舞蹈排演室、阅览室、棋牌室、图书室、荣誉室和大小会议室等。每年不断美化环境,更新设施,添置图书,为老干部学习、活动、娱乐、养生、休闲等创造良好条件。把“两个阵地”建设作为老同志心灵养护的港湾,让他们的心理问题在优美的环境中得到缓解,构筑快乐的“精神家园”。

 

(二)开展各类文化组队建设,激发不同人员的兴趣爱好

 

文化是中华民族的根,开展“文化养老”,关键是激发大家的学习兴趣。首先是举办好各类兴趣班的教学和培训。每年分上、下半年两个学期,每学期为3个月。坚持开学前进行问卷调查,根据报名的人数,开设学习课程,还根据学员的要求设置教学内容。其次是举办好各类兴趣沙龙。先后举办了编织、茶道、斯洛克、食物养生、象棋、扑克牌等10多个兴趣小组和学习沙龙,并且每周开展活动,还定期开展评比竞赛,提高技艺。再次是成立了老干部合唱团。每年节庆和纪念日都开展演出活动,合唱团已成为上海检察机关的一个文化品牌,唱出了骄傲和自豪,歌唱了晚年的幸福与自信。

 

(三)培养一批文化养老的先进典型,点亮更多老人的心里明灯

 

“文化养老”需要有引路人。首先是挖掘和组建了一批具有文化特质的团体和个人。通过调查和走访,我们挖掘和发现了一批例如有书法、绘画、演唱等专业文化特长的个人及团队。其次是注重培养了一批兴趣爱好的“带头人”。为他们提供学习、考察和培训的机会,通过现身说法,带动其他老同志积极主动投入到“文化养老”活动中。再次是主动宣传和推崇了一批老年学习型优秀团队和先进个人。通过各级组织的摄影、书法、歌唱、演出等比赛,产生和表彰了一批先进个人和优秀的团队,摄影、书法和茶道等3个学习团队还获得上海市“老年创新型学习团队”称号,评选出来的5名“优秀学员”的事件还被媒体进行了宣传报道。

 

(四)加强老干部党支部建设,让组织生活打开老人的“心窗”

 

抓好离退休人员党支部建设是做好各项工作的基础。首先是定期安排组织生活,围绕中心工作和普遍的思想问题进行有效思想政治工作,通过组织政治学习和参观等活动,解开大家的思想疑虑与疙瘩。对行动不便的老同志,坚持经常上门通报支部工作情况,让他们的心与党支部紧紧联系在一起。其次是坚持每季度召开支部书记例会制度,定期研究和分析老干部的思想情况,有针对性地做好老同志的思想工作,对发现的思想问题,加强联系沟通,研究解决有效方法。再次是抓好离退休党支部成员的培训工作,紧扣时代主题,重点培训和学习习近平总书记的系列讲话、相关党务知识和有关规定,让党支部成员全面掌握党建工作的政策和规定,及时为老同志答疑解惑。

 

(五)帮助困难老人渡过难关,切身感受党组织的阳光与温暖

 

落实老同志的生活待遇是老干部工作的重要组成部分。首先是做好对老同志的走访慰问工作,对生病住院、家庭发生特殊困难的,及时上门探望,并结合“夏送清凉、冬送温暖”活动,对困难的人员采取切实帮困措施,让老同志感受到组织温暖。其次是结合“敬老节”等各种传统节日,组织开展“三看”等系列活动,让老同志了解和享受上海改革发展的成果,开阔视野,舒缓心情。再次是安排好每一年一次的老同志身体健康体检,通过体检,及时发现身体的问题,并安排好复查和治疗,通过关心老同志的身体,让他们感受到党组织对老同志的真诚关心与爱护。

 

三、对老干部心理疏导工作的思考与建议

 

(一)搞好调查研究,为心理疏导提供有力依据

 

没有调查研究就没有发言权。要通过多种渠道,采取多种措施,真实地掌握离退休人员的日常生活、经济、健康和医疗等状况;了解他们参与社会、娱乐活动和合法权益受保护等情况。只有及时掌握他们的生理、心理需求,才能增强疏导的针对性和有效性。

 

(二)建立疏导机制,为心理疏导提供基本保障

 

要定期对离退休人员的心理情况进行分析,依托现有心理咨询资源,建立多种服务保障制度,开通心理咨询热线电话、微信和网络在线服务等,把联系方式准确地提供给大家。要加强制度建设,让老同志随时排解心中的情绪。

 

(三)搞好专业培训,为心理疏导培养骨干

 

要加强对工作人员专业知识的培训,通过以会代训,请专家作报告、送到系统外进行学习,或通过剖析典型案例,组织难题会诊,总结经验教训等,使大家掌握心理疏导的内容和方法,建立一支过硬的骨干队伍。

 

(四)优化生活环境,为心理疏导营造良好氛围

 

要积极创造良好的学习与生活环境,满足老同志了解社会、参与社会活动的愿望。要根据老同志的实际,采取多种形式,在保障老同志身体健康的前提下,科学合理地组织有益于老同志身心健康的文体活动。

 

(五)加强个性化服务,建立老干部健康档案

 

对每次服务要进行规范登记,并定期进行综合分析,根据性格、特点和心理问题,不断完善心理健康档案。要积极探索为老同志个性化服务的办法,加大对高龄、有特殊困难老同志的帮扶。通过档案和信息库的建设,探索更多疏导心理问题的路径和方法。

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