讲述人：张盛 

单位：杨浦区委老干部局 

机场的灯光下，白色防护服显得特别耀眼。

经历四个月的浦东机场驻守，我踏上了返程的大巴。回望一百多天防疫工作的历练，和同志们风雨同舟，一路相伴，我有理由以“机场大白”的身份感到骄傲：我们在人民需要的时候，勇往直前，勇挑重担，唱响了战“疫”必胜的凯歌。

第一时间报名应征

2020年伊始，突如其来的新型冠状病毒使全国各族人民面临着一场没有硝烟的特殊战斗。疫情就是命令，防控就是责任，履职就是担当！在局党支部发出倡议书之时，我第一时间报名应征。

3月20日，局党支部书记郯建中向我详细介绍了区委组织部抽调人员前往两大机场支援境外输入防控工作的相关情况，我当场表态：“我是党员，一定冲在第一线，坚决完成任务。”第二天，我即刻参加了驻机场防疫工作培训，全面投入防疫工作中。3月24日，是我的第一个早班，带着领导与同事们的谆谆教诲和殷殷关切，我光荣上岗，日夜奋战，成为驻守浦东机场的一名“大白”。

用真心换真情

时光飞逝，转眼间，已从春寒料峭到炎炎夏日，一百多个日日夜夜，在临时党支部和组长的领导下，我与其他组员一起，夜以继日，星辰相伴，用汗水和坚持，全身心投入到机场疫情防控工作中，用忠心、爱心、真心，牢牢守住机场防疫工作的第一道大门，为阻断疫情传播尽着最大努力。

上海作为疫情期间我国出入境的重要口岸之一，驻机场防疫工作压力很大，特点之一是在短时间内会有大量的客流。为了防止这些旅客长时间聚集，我的工作主要是做好对入境人员进行转运分流工作，从机场到社区点对点无缝衔接。具体工作主要有接待查询、身份核查、信息登记、随车转运、证件交接等环节。在做好上述工作的同时，我还积极协助组长，做好车辆和人员安排等工作，努力成为组长的好帮手。

在随车转运工作中，我的任务是把登记好的旅客带到车上，并且统一随车送回杨浦进行隔离。到隔离点后，再把他们一一与隔离点工作人员进行交接。这份工作经常凌晨两三点需要往返，需要和旅客耐心沟通，赢得他们的支持和理解。在工作中，给我感受最深的就是，用真心就能换得真情。在接待登记中，我热情接待，微笑服务，有的旅客转机乘坐了很久，凌晨到达，不免身体疲惫和内心焦虑，我努力安抚他们心神不宁的情绪；有的旅客对入沪隔离政策不了解，我不急不躁，耐心反复做好解释工作，“我们是来给大家服务的，可能给大家带来了一些不便，也是为了保护您自己”，旅客听得舒心也听得走心，最终取得了他们的理解与支持；有的老年乘客不会使用手机或没有手机网络，我“手把手”教或拿出自己的手机，解决了他们“登记难”的技术问题，让他们尽快完成信息登记与核查，顺利踏上接送的大巴。

在转运工作中，上下车时，我会积极帮助旅客提拿行李；遇到老年旅客时，我会跑步迎上去，主动搀扶，顺带拖着行李；遇到带小孩的，我会根据他们各自的需求来帮助他们，让大人腾出手来照顾小孩。当旅客发出内心的微笑，给我道一声感谢，我觉得都是对我工作的肯定和支持，浑身的疲惫也会一扫而光。

顽强的毅力与温情的坚守

四个月的志愿服务，让我学习到了很多，也收获了很多。因为工作性质我们需要高强度连续三班倒，为了减少防护服的损耗，我们每个人几乎都是连续工作，顾不上饮食喝水，经常嘴唇干裂咽喉沙哑。厚重且密不透风的防护服下都是汗湿的衣衫，护目镜里不断滴落的汗水几乎没有时间顾及擦拭，全天戴着口罩闷得头晕目眩，实在累了大家轮着在简易躺椅上歇一歇。

面对每天更新的疫情动态带来的强大心理压力，以及长时间见不到家人和孩子等等，都让我体会到了所有一线防控工作者的无比艰辛。然而，我们所有“大白”都没有一丝怨言，我们不讲条件，不惧困难，凭借顽强的意志、过硬的素质、严格的防护、温情的服务，团结一致，齐心协力，全力以赴，圆满完成了从接收到移交全环节的各项工作，坚决完成了外防输入的重要任务。

回顾一百多天战斗的点点滴滴，是守护和坚持，是细致与责任，是温暖和乐观，让我更加珍惜和热爱今天来之不易的幸福生活，这段宝贵的经历也将永远激励我，在今后的工作和生活中永葆热诚、勇于奋进。我也相信，有所有人的努力与付出，我们终将完全战胜疫情，赢得更快更好的发展前景。