普陀区

孙成凤，普陀区甘泉社区一名街道机关退休干部。虽然已经离开工作岗位，但是依旧心系社区发展，积极响应城市社区离退休干部党建工作号召，报名加入街道市民巡访团，并担任团长。同时担任普陀区市民巡访团团员，在很多工作中以身作则、团结群众，为社区建设继续奉献光和热，起到了一名退休干部的带头表率作用。

注重学习，以身作则当表率

作为街道市民巡访团学习小组组长，孙成凤毫不松懈的抓理论学习。她始终做到先学一步、学深一步，坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和习近平新时代中国特色社会主义思想等党的理论，坚持每天研读报刊杂志，特别是党报党刊，深刻学习领会党的路线、方针和政策。

她尽心尽责、精心组织每一次的小组学习。建立微信联系群，每次开展学习前在群内沟通学习内容，听取小组成员对内容安排的建议，适时进行优化调整。小组学习前一天，她会在群内再一次进行提醒告知，督促做好请假登记，保证小组成员按时参加学习。学习当天，她总是第一个到达教室，查看学习资料、签到单等是否都准备好，照明、多媒体播放、空调设备是否都完好，如有缺漏，她都会第一时间进行协调，确保学习顺利举行。

履职尽责，当好社区“啄木鸟”

作为普陀区市民巡访团成员、街道市民巡访团的团长，无论严寒酷暑，还是刮风下雨，她带领着团员们拿着相机和本子走街串巷，收集需要整改的照片、信息，并及时反馈给相关部门。

小区里乱贴小广告了、绿化地里种蔬菜了、垃圾乱丢了……一系列脏乱差的环境，既影响居民日常生活，也不利文明小区的建设。孙成凤和巡访团的成员看在眼里、急在心里。为此，每当在巡访过程中发现问题，他们都会先和居委会等相关职能部门联系，并提出建议，将问题尽快处理，还居民一个整洁干净的小区环境。

作为普陀区市民巡访团成员，有时会遇到检查任务重、时间紧、路途远等困难，孙成凤也从未有怨言。普陀区老旧小区数量多，且很多都没有电梯，在检查楼道堆物时，她都坚持一层一层爬楼，绝不敷衍了事。就这样，她总是顶着烈日、冒着寒风，跑遍每一个检查点位，仔细检查每一个角落，认真记录每一个问题，为巡访团的同志作榜样。

全力迎检，助力“三创”美家园

2020年是普陀区争创全国文明城区（提名）的决胜之年，街道上下齐心协力，誓要争创成功，这对市民巡访团提出了更高的工作要求，检查任务也更重。在疫情防控常态化管理期间，市民巡访团保持一个月一次的检查频率。但是在创建冲刺阶段，检查频次大幅增加，基本两天就要检查一次，有时候双休日也要待命。同时，区市民巡访团的检查任务也很紧急，面对双重的检查责任，孙成凤服从大局、不畏困苦，从6月中旬一直到7月上旬，孙成凤以身作则，冒着酷暑坚守在检查一线，带领着团员们在辖区内每一个检查点位仔细巡查，绝不放过任何一个角落。同时，第一时间将巡查到的问题反馈给居委会和街道职能科室，便于街道能及时查漏补缺。

孙成凤用一名退休干部的责任心和大爱之心，赢得了社区群众的信任与尊重，为推进建设“幸福甘泉”贡献了自己的智慧与力量。