在局党组的重视支持下，我处围绕老干部工作面临的新情况、新特点，开展深度调研，并被纳入2015年局主要调研课题。

    通过调查问卷、个别访谈、专题研讨等方式，了解离退休干部的心声和需求，找准工作的薄弱点、着力点，谋求工作的新突破。

一、离退休干部工作基本情况

2009年，我局党组将退休干部管理划归老干部处。目前，局机关离退休干部共95人，其中离休干部9人、局级退休干部10人、处级干部及其他退休人员76人。离退休党员78人。近几年来，离休干部人数逐渐减少，退休人数不断增加，并呈现中共党员多、高学历多、高职务高职级多的特点。我局离退休干部工作形成了一些行之有效的做法。

（一）党组领导重视，推进工作有力

局党组把老干部工作列入重要议事日程，定期听取汇报。主要领导每年向老同志通报工作，每逢春节团拜、敬老节等节庆日，定到会向老同志表示问候；还坚持每年为老同志冬送温暖、夏送清凉。局主要领导实地调研老干部工作，亲自查看老干部活动各项设施，确保老同志活动舒心安全。

（二）落实政策待遇，优化服务方式

及时组织老干部学文件、参加重大活动，关心照顾高龄、患病离退休干部，努力提供个性化服务；注重与局机关退管会协调联络，根据退休老同志居住情况就近编组，构建服务管理全覆盖网络；借助社区工作力量，建立局机关与离休干部、孤老所在社区的工作联席会议制度，形成服务保障的合力。

（三）精心组织活动，加强文化养老

组织老同志参观考察，参加“唱响中国梦”歌咏比赛，老同志还自编自唱歌曲《情怀依旧恋书香》。局老干部活动室作为老干部工作的重要载体，结合实际开设电脑、布艺、摄影、书画兴趣班，开展牌技友谊赛、书画摄影作品展等健康有益的文体活动，建立老同志微信群，成为老同志的生活驿站和温馨家园。

（四）发挥自身优势，注重老有所为

按照老同志的专业、经历和资源优势进行分类组合，坚持尽己所能、量力而行的原则，鼓励和帮助他们为社会作贡献。如支持老同志组建“德育百老讲师团”，多年坚持在弘扬中华美德、宣传精神文明的第一线；为传承中华传统文化作出积极的贡献。

（五）加强建章立制，确保工作落实

    每月召开老干部工作沟通会，向党支部和退管会通报主要工作；双月召开工作例会，局分管领导召集老干部处工作人员，听取汇报，督查工作落实情况；每年召开局机关退休党支部年中、年终工作研讨总结会，邀请机关党委领导到会指导离退休干部的党建工作，摸索经验、完善措施、推动发展。

二、存在的问题及原因

通过调研分析，我们发现需要重点研究解决四个问题：

（一）面对社会思想多元化，老干部“两项建设”亟需加强

机关老同志比一般老人思想更活跃，对社会上的新思维、新观点敏感度更高，而社会上流传的一些信息内容真假难辨、良莠不齐，需要我们围绕经济社会发展的一些重点、热点问题，及时有针对性地组织学习引导，统一思想、凝聚共识。

（二）根据不同对象的不同需求，组织活动的差异性和多样性不够

筹划组织活动要考虑不同年龄段老同志的不同需求，帮助老同志开阔视野、增加生活情趣、提升文化素养。反思我们组织的各项活动，不同程度地存在程式化、同质化现象，与老同志的期望有差距。

（三）面对个性化需求的增加，服务工作方式有待改进

    既有高龄离休干部，还有退休局级、处级、科级干部和工勤人员，因年龄差距、身体差别和背景差异，他们的服务需求各不相同。如何优化服务方式、提高服务水平，需要我们作前瞻性思考。

（四）面对老同志的人生追求，积极统筹“老有所为”不够

一些老同志表示，刚退休的年龄属于金色年代，正是人生第二春，既要老有所养，还应谋求“老有所为”。对此，我们思想引导的深度、资源整合的力度、分类统筹的强度都显不够。

三、思考与对策

调查研究的价值，在于拓展工作思路、引领工作创新、推动工作落实。从当前老干部工作面临的新形势新任务出发，从习近平总书记对老干部工作的新定位新要求出发，从局机关离退休干部的新情况新特点出发，用心用情创新突破，形成老干部工作的新思路新举措。

（一）优化内容形式，增强“两项建设”的针对性实效性

加强与局机关党委联动携手，精心设计“两项建设”的抓手、载体和平台，既坚持内容的先进性和层次性，又注重形式的多样化和感召力，努力追求“春风化雨”、“润物无声”的效果。围绕老同志关注的热点、重点和难点，精选学习内容，探索自主式、启发式、互动式的学习模式，增强学习效果。邀请有关职能部门向老同志推荐一些阅读书目，引导和满足他们的学习需求。用好微信群，开展线下和线上活动，使线下既有“单向灌输”，也有“双向交流”，即时沟通和了解所需，充分发挥身边先进典型的示范作用，开展“和前辈对话，与先进对照”活动，增进认同、凝聚共识、统一思想，弘扬主旋律、传递正能量。

（二）精心筹划活动，丰富老干部活动内涵

以“教育、快乐、健康”为目标，着眼思想性、趣味性、参与性，根据老同志日益增长的多元文化需求，采取内部自我运转与内外条块联动相结合的方法，找准他们的最大公约数、最佳契合点，开展喜闻乐见的活动，增强吸引力。开阔视野，开阔思路，扩大活动领域和增加活动载体，既要有参观、考察、游览等“常规动作”，同时增添“文化沙龙”、“悦读小组”、“大家论坛”等“特色动作”，提升文化品位。积极探索如何提升文化养老的内涵和借以实现的形式和路径，从实际出发，加强学习型团队、兴趣式组队建设，构建形态化、常态化、多元化的模式。以老干部活动室为阵地，以重大节日为契机，开展书画摄影、读书征文、布艺展示等活动，丰富老同志的精神文化生活。组织开展“迎新活动”，由老干部处及退休党支部、退管会成员与新退休人员举行迎新活动，向新退休人员送上存有所在党支部信息的U盘，便于他们参与相关活动、交流信息及记录自己的美好晚年生活。

（三）创新工作方式，提升老干部服务水平

老干部工作者坚持尽职、尽心、尽力的服务态度，转变思维方式和工作理念，主动不盲动、到位不越位，努力做到五个转变：从主观单向服务向为贴近老干部实际需求服务转变；从本单位孤立保障服务向整合资源平台、运用信息技术支撑服务转变；从加强常规性服务向加强个性化服务转变；从满足单一性的需求向满足多样化需求转变；从提供静态式服务向动态式服务转变。完善离退休干部服务信息库，全面掌握老同志情况。与每位老同志及其家属建立服务热线，为“双高期”老同志发放服务联系卡。与医疗、法律、心理等工作部门建立联系，构建为老同志服务网络，形成大事有商量、难事有人帮、急事立即应的预案工作机制。设立阳光驿站，在老干部活动室开展老同事间的谈心聊天，或邀请有关专家来开展心理咨询辅导，为老同志摆脱孤寂打造精神绿洲，使老同志们获得温馨的精神慰藉。继续加强与社区联系，做到资源共享、优势互补，积极拓展为老同志服务的新途径。

（四）聚焦管理效能，激发老干部传递正能量

机关老干部工作面临着管理创新和调整服务格局的选择，管理不是对老同志思想意识和思考能力的束缚，而是引导和鼓励他们与时俱进、解放思想，无论何时何地都要发挥正能量。从政治坚定、健康快乐、共创和谐、为党增辉入手，不能认为老干部退休就是“养老”，而忽视他们为实现“中国梦”所拥有的能量和对社会进步的推动作用，引导他们离岗不离党、为党添光彩。加强与机关团组织的联系，开展老青结对活动；团组织借助青年志愿者平台，与老同志开展帮扶活动。在自觉自愿、适时适度的前提下，引导和鼓励年轻健康、热情高昂的老同志，继续参与“争当六大员”活动，参与网络舆情引导，发挥社会正能量。组织参加社区建设治理和社会公益活动，努力成为党的优良传统的传播者和社会主义核心价值体系的实践者，既尽己所能为和谐社会增光添彩，也体现精神追求、收获健康快乐。