宝山区高境镇逸仙一村三居委

2010年，年近古稀之年、有24年党龄的朱志仁从上海华贸实业有限公司领导岗位正式退休，本该在家颐养天年的他志愿加入了高境镇社区人民调解员的队伍，成为维护社区稳定和谐队伍中的普通一员，当起了“老娘舅”。这位当过教授、厅长、院长、总经理的老同志，秉持着“余热未尽献，老骥不偷闲”的追求，他将自己晚年时光投入到了人民调解工作之中，“志仁调解工作室”也就应运而生。

不断提升服务居民的能力

2013年5月，在高境镇党委政府和区司法局的大力支持和指导下，朱志仁人民调解工作室顺利创办，朱志仁担任工作室的负责人。工作室成立以来，调解员每周轮班为高境镇社区居民提供法律咨询解答和法律服务，每年接待二、三百起法律咨询或纠纷调解。调解工作室通过总结纠纷调解经验和规律，定期整理最新颁布或平时常用的法律规定形成学习资料，定期召集和组织团队成员共同进行业务学习和培训，使工作室团队成员的法律水平和调解能力得到显著提高，调解工作得到高境镇党委政府和区司法局的肯定和认可。针对代书法律文书需求不断增长的实际，调解工作室还为高境镇人民调解员开设法律文书撰写专题辅导课程，目前已举办遗嘱、起诉书、授权委托书撰写技巧培训3期，通过实际操作及指导，不断补齐人民调解员会“说”不会“写”的短板，不断提升服务居民的能力，进一步当好政府、社区联系服务群众的桥梁和纽带。

“志”在扬法  “仁”则施德

调解工作室高度重视法治宣传教育工作，把提高居民的法律素质贯穿在法治文化特色项目之中。调解工作室通过诗歌朗诵、法治谜语、知识竞赛、法治电影、原创相声、小品等群众喜闻乐见的形式，积极倡导诚信、友善、互助的新风尚，在欢歌笑语中引导社区居民牢固树立法治理念。调解工作室还以有关真实案例为蓝本，形成“接地气”的法治教育素材，推出“以案说法”讲座，并在《高境报》开辟“以案说法”栏目，每月刊发。2016年起，调解工作室开通小区微信群，进一步畅通普法渠道，赢得好评如潮，成为构建和谐社区、维护社区安定的堡垒，成为弘扬法治文化、开展法治宣传教育的平台，成为探索居民民主自治，创新社区管理的重要阵地。2017年，朱志仁成功调解一起离异夫妻房产纠纷，纠纷当事人向朱志仁人民调解工作室赠送绣有“志在扬法 为民仁则 施德解忧”字样的锦旗。

荣获特别贡献奖

2017年7月，朱志仁成功调解一起突发性、群体性火灾损害赔偿纠纷。此次事故共造成受损或烧毁车辆97辆，涉及小区内79户受害车主。在20多天时间里，朱志仁与调委会成员先后将受害车主逐一登记，分批分类，调解工作有序推进、有条不紊，制作书面人民调解协议书9份。所有当事人非常满意，未发生一件上访或诉讼案件，使矛盾纠纷及时化解在基层。人民调解促和谐，有力地维护了社区的稳定和平安。此案例荣获上海市防止民间纠纷激化奖。朱志仁人民调解工作室自2013年5月设立以来，共接待法律咨询1000余批、1500余人次，开展指导或代书遗嘱、起诉状、授权委托书等业务近百件，受理矛盾纠纷200余件，制作人民调解协议书 35 份，开展以案说法讲座28场，受益群众1400余人次，受到居民群众的一致认可和广泛好评。朱志仁荣获“高境法治文化特别贡献奖”。