3月16日下午，锦江出租汽车公司调度中心传来了一阵感谢声和掌声，该中心负责人的手和一位老人的手紧紧握在了一起，一面写着“服务暖心 大爱为民”大字的鲜红锦旗在阳光下特别的醒目，原来是离休干部汪岳老同志给锦江出租汽车公司送锦旗来了。

汪岳老同志是上海天原（集团）有限公司的一位离休干部，因身体患病需经常乘车到医院做血透。几年前，单位为他申报了市委老干部局的锦江出租汽车公司“电话优先叫车”预约服务，为他每周3次往返医院提供了极大地便利。自去年开始，锦江出租汽车公司调度中心了解到汪老预约用车有规律且频次较高，想老同志所想，主动向汪老提出，只需其每个月底给调度中心电话确认下个月的用车，调度中心便会安排好一个月的用车频次和车次，准时接送汪老前往医院就诊，无需每次再电话预约。据汪老反映，在过去的一年中，无论刮风下雨、酷暑寒冬，锦江出租汽车公司调度中心坚持安排出租车准点到达其小区门口，从未间断。驾驶员师傅热情服务，关心备至，让他这位耄耋老者内心充满温暖，增添了战胜病魔的勇气。在近期疫情防控趋于稳定之际，汪老决定亲自前往锦江出租汽车公司，送上锦旗和慰问信。于是，便出现了文中开头的一幕。

离休干部“电话优先叫车”预约服务，是市委老干部局与上海锦江出租汽车公司合作为本市独居孤老离休干部方便出行的服务项目。自2010年启动以来，已持续10个年头，极大方便了老同志的出行。今年，市委老干部局进一步扩大了电话优先叫车服务对象的范围，让更多离休干部享受到出行的便利。