长宁区委老干部局积极贯彻落实市委老干部局“一人一册”“一人一策”精准精细服务离休干部的总体工作要求，结合年度实事计划，深入完善由“居家体检、一人一册、联席会议、一人一策”组成的长宁区服务离休干部“一人一表”工作机制。

截至目前，长宁区委老干部局已为近300名离休干部建立了包括个人简况、履历、动态大事记在内的“一人一册”，对130名独居老干部的生活状态进行了一次“体检”，形成个性化居家体检的专业分析报告，以此作为服务需求依据。同时，每年由区委老干部局牵头，不定期召开社区老干部工作者和为老服务公司参加的联席会议，形成一起研究老同志的困难与需求、最终落实个性化精准精细服务的工作机制。

周家桥街道社区离休干部潘慧南就是此项实事计划的受惠者。去年夏天，她因摔跤导致左侧股骨骨折卧病在床，而两个孩子都远在海外无法照顾，加上伤痛的折磨，让坚强的她一度对生活失去信心。区委老干部局根据潘老的居家体检报告，了解到她既有康复护理的硬性需求，也有前期心态重塑的潜在需求，立即联手街道和服务公司，三方协同，特意为她制定了个性化服务方案。

一方面积极帮助，将潘老纳入长护险服务范围，安排了擅长康复护理的护理员，每天为潘老服务一小时，按摩、擦身、洗澡、换衣服；另一方面街道老干部工作站加强了对潘老的关心照顾，经过一段时间的共同努力，从前期的心态重塑到积极复健，再到如今潘老的肯定和赞许。这些细致入微的工作，不仅解决了潘老的日常护理及康复问题，同时也使她的晚年生活更有品质、更具幸福感、安全感。