根据中组部老干部局和市委老干部局的总体要求，中国宝武钢铁集团有限公司在近几年来积极探索和实践中，以规范求实效，取得良好效果，进一步提升广大离退休干部的满意度，较好促进了国有企业的改革和发展。

抓信息工作的规范化

实现资源共享和信息对接畅通便捷

专项开发宝钢退休人员信息管理系统，将退管信息系统应用于退管工作的全过程、全方位、全体系，重点实现退休人员服务信息（基本信息、慰问、补助、救助、后事等）远程查询(手机APP)、审批，做到资源共享、数据统计及时准确。退管信息系统的运用，促进老干部服务管理的精准化和规范化，提升了离退休干部满意度，连续三年实现老同志信访数量下降。

规范微信工作平台，实现工作人员和网块长交流沟通、解决问题、反馈问题等及时准确、方便高效。

规范用好企业局域网共享，加强横向协同，做到数据一网通，人员少跑腿，使工作更便捷更高效。

通过微信公众号等及时、规范做好宣传引导工作，将国家有关政策、学习内容传递到每位老同志。尤其是疫情期间，第一时间将中组部老干部局、市委老干部局及公司的工作提示、防范措施和方法向老同志宣传，让老同志感受到组织的关心和温暖。

抓特色工作规范化

建章立制，实现服务管理的规范有效

经过多年实践，宝钢老干部服务管理已形成一系列制度、机制，这是确保工作不缺位、不越位、不错位的重要基础。

层层落实责任。公司党委常委会坚持每年专题研究老干部工作，公司党群工作例会每月听取宝钢老干部工作情况汇报，研究指导解决工作中的重大问题。宝钢老干部中心每季度召开支部书记、块长工作例会，每月召开中心工作例会，安排落实各项工作。

建章立制，以制度促服务管理的规范化。 重点修订完善《退休职工健康体检工作实施办法》、《离退休职工帮困补助办法》、《走访慰问离退休职工管理制度》、《退休职工重大病医疗救助操作办法》等为老服务管理制度32份，充分尊重历史，充分体现“关心、关怀、公正”原则，实现各项工作规范实施，有据可查。明确资金保障渠道，对大病重病、生活有特殊困难的老同志，做到补助工作、救助措施等规范、高效。

近年来，在为老同志服务管理中还形成了一些受欢迎、有实效的长效机制，成为宝钢的特色做法。比如：每年举办“迎春茶话会”、“三老座谈会”和“三看”活动，集团公司和股份公司党政主要领导亲自向“三老”通报重要会议精神、重要人事变动及生产经营情况，听取老领导、老干部、老专家对企业发展的真知灼见。

推进离退休干部党建工作的常态化、制度化。按照全面从严治党要求，推进“两学一做”、“不忘初心，牢记使命”主题教育的制度化、常态化。

严格按规定办好老干部大学。根据企业的发展状况和离退休干部的实际情况制定发展规划，按照制度规定进行招生、办学，不断提升大学的规范化、精品化水平。招生工作和日常管理通过信息化平台加以规范。今年因受新冠疫情影响，学校想方设法收集各方网络资源方便老同志在家开展网络学习，丰富疫情期间老同志的精神文化生活。

规范有序开展关工委工作。按照《宝钢关心下一代工作委员会条例》、《热与光微信平台管理制度》等规章制度，发挥关工组织作用，不断增强关工工作的活力和吸引力。

切实强化老干部工作者队伍建设和基础管理。围绕重点工作，经常性地采取“请进来、走出去”等方式，提升老干部工作者的专业化水平。先后市委老干部局相关部门前来辅导。定期通过汇总解读和分享工作中遇到的问题，提高老干部工作者和广大网块长服务水平和管理能力。在推进退休人员社会化管理专项工作过程中，坚持先培训、再启动，多次组织全体员工参加由上海市人社局、市档案馆、集团党委组织部有关人员主讲的退休人员档案整理及电子化移交专题培训和组织关系转接培训，确保了党员组织关系100%顺利转接，近18000份退休人员人事档案整理和数字化工作高质量完成，等待移交。