把握时代特点新要求。十九大明确了新时代党的建设新要求。市教卫工作党委老干部处按照市委和教卫党委要求，坚持以政治建设为统领，围绕贯彻新时代党的组织路线和离退休干部新特点新需求，明确以离退休干部“三项建设”及服务管理为重点调研方向，积极探索加强离退休干部工作的新方法新举措，使工作更具前瞻性。

瞄准老干部工作发展带来的新问题。近年来，随着教卫系统退休干部逐年增加，目前已达7万人。针对他们活动能力强、精神文化需求多样，要求满足难，教育服务管理难，以及老干部工作力量严重不足、队伍结构不尽合理等现状，通过调研，探索建立“党建+”服务管理模式，使工作更具时代性。

用好信息技术手段新方式。结合教卫系统老同志大量使用智能手机的实际，市教卫工作党委老干部处调整调研方式，采用问卷星、公众号、“上海老干部”App等信息化手段，扩大调研范围，增加调研样本，大大提高了调研效率，使数据和结论更具科学性。

发挥专家优势集智攻关。教卫系统老同志不仅拥有丰富的专业人才优势，而且还具有显著的政治、经验优势，老干部工作部门充分用好这些优势，组织引导他们参与调研，既把准了老同志的思想需求，也提升了调研质量，使研究更深入、对策措施更具针对性。

围绕突出问题持续攻关。针对“离退休干部精神文化建设”“公立医院离退休干部发挥正能量”等重点热点课题，他们发扬钉钉子精神，持续开展调研，想方设法寻找解决问题的对策措施，取得了很好成果，有的已转化为工作制度推广运用。

深度调查研究合力攻关。当前解决好老干部工作难题，“单打独斗”已很难奏效。他们积极探索内外结合、条块联合的新方式，推动学校和地区（学校）之间联手调研，取得较好成效。

厘清工作思路。掌握全面真实情况是做好工作的前提依据。通过重点难点问题调研，市教卫工作党委老干部处梳理出稳中求进、以人为本、服务为先的工作理念，总结出先易后难、特色发展、实事求是的工作方法，有效推进了工作整体发展。

推动成果运用。他们除开展调研成果评审、奖励、公开出版外，更注重运用成果推动实践创新，真正实现通过调研解决问题改进工作。在基于调研成果的基础上，市教卫工作党委老干部处指导华东理工大学建立离退休党建虚拟社区，指导上海师范大学等高校成立了离退休工作部（处）。

培养工作队伍。近两年来，市教卫系统各单位普遍树立了调研工作是老干部工作重要组成部分的理念，一方面，更多的单位和老干部工作者积极申报课题开展调研，成果质量逐年提升。另一方面，提升了老干部工作者的政治意识和发现问题、分析问题、解决问题的能力，工作劲头更足了，工作水平有了明显提高。