“乐龄申城·G生活”志愿服务活动启动以来，在杨浦区委老干部局的推动下，全区12个街道把“乐龄申城·G生活”志愿服务融入街道日常工作之中，通过有“温度”的多样化志愿服务，帮助“银发族”跨越“数字鸿沟”，享受生活数字化转型的“红利”。

定点办班，筑牢志愿服务“落脚点”

重点依托“社区离退休干部之家”这个老同志发挥作用的前沿阵地，定点开展智能手机应用的集中辅导，以课堂授课的方式，为有需要的老年人开展面对面的教学。离退休干部志愿者通过备课、授课、交流互动的方式，与现场老年人互相学习、一起提高。如，控江路街道、江浦路街道在“社区离退休干部之家”开设智能手机操作培训班，组织居民区老年人参加培训。又如，定海街道每月20号下午2点到3点，在居委会的“社区离退休干部之家”，由离退休干部志愿者和青年干部志愿者结对组合，帮助老年人学会使用智能手机。

整合资源，谋划志愿服务“嵌入点”

将“乐龄申城·G生活”志愿服务项目嵌入各街镇已运作成熟的志愿服务活动中，通过整合现有资源，实现志愿服务方式的最优化、志愿服务效能的最大化。如，新江湾城街道将智能手机应用辅导纳入“心家湾”社区离退休干部志愿者团队内容，每月15号，团队雷打不动地走进社区，为居民提供专业的法律、教育、医疗、智能手机应用等咨询。又如，四平路街道安排志愿者在党群服务中心“五心联盟”便民服务活动中设摊，开展面对面、手把手的现场智能手机应用咨询。再如，长海路街道将智能手机应用辅导服务项目作为新增服务项纳入长海路街道“为老服务大篷车”，按月深入社区开展服务。

日常帮扶，找准志愿服务“结合点”

各街道将“乐龄申城·G生活”活动与主题党日、志愿者服务日、重大节假日活动等结合起来，扩大志愿服务覆盖面。很多离退休干部志愿者把志愿服务视为生活的一部分、当做一种日常习惯，力所能及地把爱心渗透到日常活动中去。如，新江湾城街道在建党100周年之际，为社区居民提供智能手机咨询服务。又如，长海路街道利用主题党日开展志愿服务，结合开展“党员志愿公益活动”，辅导社区老人学习智能手机应用。再如，殷行路街道退休干部王建新，在疫苗接种点，不失时机地指导前来接种新冠疫苗的老年居民，学会如何使用智能手机扫码预约登记、如何查看接种记录等，受到老年人的欢迎。