中共上海市委老干部局
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发布日期:2022-01-03
全国老干部工作先进集体和先进个人表彰大会21日在京举行,大会表彰了100个“全国老干部工作先进集体”、20名“全国优秀老干部工作者”、280名“全国先进老干部工作者”。上海市2个集体荣获“全国老干部工作先进集体”称号,1名个人荣获“全国优秀老干部工作者”称号,6名个人荣获“全国先进老干部工作者”称号。今天,让我们一起来认识“全国老干部工作先进个人”——宝山区大场镇社区党群服务中心八级职员李海文。
李海文,女,汉族,1974年05月出生,中共党员。自2008年起从事老干部工作,李海文尽心尽力,毫无怨言。大场镇镇域现有离休干部103名(其中:大场镇离休1人,企业划转离休9人,居住大场镇域离休干部93人);机关退休干部184人,其中80-89周岁的94人,90周岁以上的68人。13年来,在体量大、任务重的情况下,她想方设法,克服困难,用心用情做好老干部工作,赢得了老干部信任,获得了老干部的一致认可和好评。
迈开腿,让老干部工作更精心
李海文常说:“服务工作没有最好,只有更好。”她坚信,只要拿出一颗真心去对待老干部,沉下心,认真对待老干部工作,把他们当亲人一样对待,肯定能干好这份工作。
同事们经常会开玩笑的说,“李姐是办公室里最待不住的人”,一句玩笑话却道出了她工作的日常。为了摸清老干部的生活状况、思想情况,她经常主动跑到老干部家中坐坐,与他们聊天,唠唠家常,从养花养草、子女教育,到国家大事、时事政治,再问问他们的身体状况,需要些什么。每一位老干部年龄、住址、家庭情况、身体状况、原工作单位、党组织情况、生活需求、兴趣爱好等她都了如指掌。
除了上门走访,电话联系也是平时工作的重点,大场镇的老干部人数多,情况也多,靠单纯的上门走访,是没有办法做到对每一位老同志都事事到位,所以很多时候必要的电话沟通就成了她与老干部们联系的日常。有时候,大家经常在走廊里,就能听到她在打电话的声音,老干部们年纪大了,听力不太好,她就不厌其烦地提高嗓音慢慢说,多说几遍,直到他们听清楚了,一天几通电话下来,喉咙都哑了。曾经因为打电话,同事向她“抱怨”说工资算了几遍了没算对,后来也因为“打电话”怕影响到同事,她申请换了办公室,她笑着说“电话不可以不打,但也不能影响同事们的工作”。这么多年来,李海文的手机号码从来都是向老干部们公开的,她也从来不关机,老干部们要找她,随时都能找到。
除了与老干部的沟通外,她还注重加强与老干部子女、居住地老干部结对志愿者的信息互通,排摸掌握老干部的实际情况,不断把准老干部服务需求的脉络,使提供的服务内容更能让老干部接受,服务方式更为老干部肯定。在走访过程中,她发现老干部对日常急救知识的渴求,便立即邀请镇红会老师为老干部及结对的志愿者举办了一次应急救护知识普及和培训,帮助老干部及志愿者在突发情况下更好地进行自救和急救。她把敬老、爱老、为老、助老做到实处,用心用情落实关爱措施,得到老干部及其家人的肯定。
沉下心,让老干部工作更精细
老干部们常说:“我们的事情,交给小李,我们就放心了。”13年来,李海文与老干部们产生了深厚的感情,不管是天寒地冻,还是炎热酷暑,她走访老干部从未间断过,老干部要办的事也从未耽误过。平时,老同志到办公室找她,她总能做到一张笑脸相迎、一声问候请坐、一杯热茶招待、一颗耐心倾听、一片诚意办事、一句再见相送,她用自己的言行举止,传递着党委政府对老干部们的关心爱护。
“老吾老以及人之老”,在老同志生病住院时、有特殊困难、异地居住、子女不在身边时,她总是格外关心,经常去走访看望他们。她为生活困难的老干部送上帮扶补助,为因家庭矛盾而情绪低落的老干部提供专业心理疏解等,从思想、身心、生活等方面全方位关心老干部,做到在思想上关心、生活上照顾、精神上关怀老同志,满腔热情地为老同志提供精准服务。疫情期间,85岁的退休干部杨宝球卧床不起无人护理,他第一时间就想到了经常联系的“小李”,后经李海文协调,帮助家属安排他办理入住了专业的护理院。87岁的老干部顾文章长期卧床,老伴也腿脚不便,子女又定居国外,他的医药费报销一直都是李海文为他代办。离休干部耿培文因为住房渗水与物业起了矛盾,她知道后主动协调居委会、物业现场确定解决方案,解除了离休干部的后顾之忧。她说:“老干部们能第一时间想到组织,想到我,就是对我工作的最大肯定”。退休干部刘金芳亲切地称她“是我们老同志的自家人”。
用心干,让老干部工作更精准
老干部是大场镇经济社会高质量发展的智慧源泉和宝贵财富,“如何有效发挥老干部作用”是每一位老干部工作者必须思考的命题,也是李海文一直放在心头的重点工作。多年来,她坚持拓宽思路,创新载体,丰富内容形式,不断提升老干部们的精神文化生活,激发老干部发挥正能量。
注重思想引领,不忘初心老有所学。结合“不忘初心,牢记使命”、“四史”、“党史”等主题教育,依托大场党群服务基地、“大场党建”微信公众号等平台,李海文定期组织老干部们开展“三会一课”、主题党日活动、专题讲座、现场教学、音乐情景党课等活动,让老干部们进一步强化党性修养,坚定理想信念。
注重不同需求,分类活动老有所乐。根据老干部的身体状况,她组织开展不同主题的服务活动。对身体“健康”的老干部,以多走多看为主,组织参观中共一大会址、世博会博物馆、上海中心、四行仓库、宝山区规划展示馆、罗泾镇塘湾村等,或积极参与春节团拜会等大型文娱活动,让老干部不仅重温历史接受革命洗礼更能直观感受宝山的发展和变化;对身体“一般”的老干部,以就近活动为主,协调村居离退休干部之家、老年活动室、睦邻点提供读书、读报、看电教片等学习服务活动;对身体“欠佳”的老干部,以关爱健康为主,联合社区卫生服务中心开展一对一健康上门结对,并联系老年日间照料中心提供全方位照料。
注重作用发挥,奉献余热老有所为。离退休干部有着丰富的政治智慧、工作经验和人生阅历,是大场发展的宝贵资源和财富。李海文在工作中积极引导和鼓励老干部在自觉自愿、量力而行的基础上,在社区日常活动中起带头、表率作用,为大场经济社会发展增添正能量。如:离休干部蒋孔悌累计捐款100余万元,为106个贫困家庭学生圆了大学梦,登上中国好人榜,荣获全国道德模范、全国最美家庭等称号,此次新冠肺炎疫情期间再次交上4万多元作为特殊党费;还有老干部自发开设特色英语班、自费举办红色收藏展、签订遗体捐赠协议等,获得了上级部门和社区群众的一致点赞。
一枝一叶总关情,13年来,李海文默默无闻,毫无怨言,始终坚持对老干部多一些问候、多一点温暖、多一些帮助,充分做好党委政府与老干部之间的粘结剂与调和剂。她说:“有些事情虽小,却能使老干部体会到浓浓的人情味和幸福感,使他们感到虽然离退休了,但党委政府仍然在关注着他们、关心着他们,从而增进了了解,减少了误会。“老同志的自家人”,这是对她工作的认可,亦是她前进的方向。
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