为精准精细做好离休干部服务保障工作，落实市委老干部局“乐龄申城五守护”行动要求，嘉定区委老干部局积极调动各方资源，形成合力，以走访慰问、拓展实事项目、满意度调查等为重要抓手，全方位推动“耆乐嘉境 暖心行动”落地见效，进一步提高老干部的获得感、幸福感、安全感。

 

压实责任

推进老干部走访慰问

 

 

  扎实开展“冬送温暖，夏送清凉”及重大节庆走访慰问活动，将区委对老干部的关心关爱落到实处。区委老干部局早发动、早部署，以工作例会、发放通知等形式，在全区范围内进行广泛动员，要求各单位提早做好走访慰问安排，做到慰问精准、不遗漏。局领导班子亲自带队，全局工作人员分组对全区老干部及遗属进行全覆盖走访，详细了解每位老干部的困难和需求，有针对性地为他们释疑解惑，排忧解难。

 

着眼细致

提升为老服务能级

 

 

  开展应急维修服务进离休干部家庭工作，为居住在嘉定区的老干部办实事、做好事、解难事。嘉定区委老干部局自2012年起就开展了为老服务实事项目，十年来，该项目受到了老干部的热烈欢迎。2021年，他们加大工作力度，要求各街镇老干部工作者按要求上门宣传、排摸需求，有效提升了项目实施的精准性。在社区老干部工作者的陪同下，应急维修工作人员走进老干部家庭，陆续为300余户有需求的老干部家庭完成了安全检查及空调清洗服务，为老干部打造了安全、舒适的居家环境。

 

注重用心

破解为老服务难题

 

 

  考虑到离休干部出门采购不够便利，区委老干部局通过政府购买服务的形式，为老干部提供每月两次送菜上门服务，用心解决老干部实际需求。局领导还亲自带队到合作的蔬菜基地开展调研，实地查看蔬菜的采摘、包装、配送全过程，对老干部的食品安全进行严格把关，让他们吃得安心放心。全年共为全区有需求的离休干部配送蔬菜1700余次。

 

聚焦用情

推动为老服务提质增效

 

 

  区委老干部局坚持用心用情开展老干部工作，始终把老干部满不满意作为工作好不好的唯一标准。开展为老服务项目满意度调查，通过让老干部填写《嘉定区离休干部参加为老服务项目情况调查表》及电话回访等多种方式，采集了100余名老干部的数据，充分倾听他们的声音、了解他们的需求，对老干部提出的意见建议及时响应，跟踪改进，为开展精准精细服务打牢基础。

 

强化合力

推进养老咨询服务

 

 

 

  区委老干部局进一步搭建平台、整合资源，会同区民政局，推进养老咨询服务工作，注重发挥社区老干部工作者和民政养老顾问的职能优势，精准对接养老服务“最后100米”。通过梳理整合区级和镇级两个层面养老服务资源，制作养老咨询服务清单和联系服务卡（一卡一清单），为老干部提供养老服务政策咨询、项目及设施推介等，服务对象覆盖本区近200名社区离休干部。在2021年敬老月前，各街镇社区老干部工作者和民政养老顾问上门向离休干部送上了“一卡一清单”及健康医疗急救包，向老干部传递了组织的关心关怀。

 

  为老服务无止境。嘉定区委老干部局表示，新的一年，将继续以老干部需求为导向，不断深化党史学习教育“我为群众办实事”活动要求，积极努力，探索推出更多更好为老服务项目，推动老干部工作出新成效、上新台阶。