随着新冠肺炎疫情防控措施的不断优化调整，离退休干部的疫情防控和服务保障工作面临新形势新任务。为进一步贯彻落实党的二十大精神，切实保障广大离退休干部的身体健康和生活安定，让老干部安度安心、舒心、暖心晚年，浦东新区区委老干部局积极思考，主动作为，认真提炼总结固化前期疫情防控工作经验做法，形成六项长效工作机制。

 

应急处理机制

 

 

  区委老干部局专门成立服务保障工作领导小组。根据疫情形势进行工作分析，制定各项工作应急预案。针对老干部的身体情况和生活状况，结合疫情期间老干部遇到的紧急就医、住院、保障用车等方面的诉求和困难，及时对接相关部门，提前谋划并作出工作部署，明确应急情况的处理程序，形成老干部局机关、各委办局、街镇老干部工作部门、居委相互配合的联动工作机制，将可能发生的问题思考在前、解决在前。

 

联系结对机制

 

 

  在疫情防控措施调整后，区委老干部局机关工作人员通过责任划分，做好结对老干部的每日关心慰问工作，落实联系结对机制。及时掌握结对老干部身体和生活各方面情况，对老干部提出的问题和困难，实行首问责任制，做到一日一问，即问即落实。要求各街镇要认真落实“一人一线一档X助”工作要求，通过老同志的结对联系人，主动关心关爱老干部，开展服务保障工作。特别是重点加强对空巢、独居和有特殊困难老干部的跟踪访问，尤其对已感染且有严重基础疾病的老干部保持经常性联系，及时掌握身体情况，预防突发情况发生。

 

医疗保障机制

 

 

  区委老干部局与区卫健委建立协调机制。开通应急用药采购渠道和就医应急通道，协调解决救护车呼叫、紧急入院治疗等难题，确保感染和其他有就医需求老干部及时得到治疗，统筹做好全区老干部住院就医工作。建立与定点医院的沟通机制。畅通老干部就医绿色通道，在挂号、就诊等方面为离休干部提供优先、优质服务。协调安排床位、转院等问题，尽力满足老干部的医疗需求。建立与社区卫生服务中心的联系机制。积极发挥家庭医生作用，在就医、配药、咨询和慢性病长处方等方面为离休干部提供帮助，根据离休干部需求开展上门诊疗、注射等服务。针对老干部应急就医，及时会同医疗机构进行救治。

 

困难帮扶机制

 

 

  针对老干部的所需所盼，采取行之有效的服务措施，多渠道帮助老干部解决生活和医疗等方面存在的问题和困难。充分整合资源，利用长护险服务，提供安全照护进家庭服务，及时解决居家老干部生活不能自理的问题。主动协调街镇、社区，为有需求的老干部代购生活物资，有效保障日常生活。重点加强对空巢、独居和有特殊困难老干部的关心照顾，解决好他们的烦心事、操心事、揪心事。

 

疫苗接种机制

 

 

  高度重视离退休干部疫苗接种工作，对全区各单位老干部疫苗接种情况进行摸底排查。加强组织发动和宣传引导，为老干部解疑释惑，调动老同志接种疫苗的主动性和积极性，加快扩大疫苗接种覆盖面。全力做好疫苗接种的服务保障工作，结合老同志的意愿，加强与区卫健委的沟通协调，为有需求的老同志安排上门接种疫苗，做到愿接尽接，共筑免疫屏障。

 

心理干预机制

 

  加强宣传引导，倡导老干部当好自己健康的第一责任人，保持乐观心态和有规律的生活，筑牢心理健康防线。全面掌握老干部心理健康状况，帮助进行心理疏导解压，做好人文关怀。积极发挥社会化购买服务项目优势，灵活运用“心悦”心理养生项目，通过开设线上直播课程和专家咨询等方式，为老同志及其家属提供专业化的心理调节和情绪疏导。创新“和谐金秋”服务方式，结合新阶段服务工作要求，对老同志主动开展志愿关爱服务，确保关心关爱服务不断线。