专业团队服务,精准匹配需求!静安区启动老干部居家照护服务项目

发布日期:2023-06-13

 为做深做细做实离休干部服务保障工作,进一步健全完善丰富“一人一策”工作内容,持续推进“静老五守护”行动,拓展延伸“静老·安心养”品牌内涵,静安区委老干部局深入离休干部群体进行调研,了解老同志生活实际需求,与福寿康居家康复护理服务机构携手合作,组成包括社工、康复师、中医、护士、护理员、照护管理师、专业扦脚师以及包括家电清洗等在内的专业服务团队,为居住在静安区域内的区管离休干部提供贴心安心的居家照护服务。

精准匹配需求,个性服务受欢迎

 区委老干部局根据调研实际情况,梳理老同志重点关心问题,科学设计服务项目。从健康管理“一对一”评估建档入手,设计了以生活照护、健康助力、家电清洗、助浴等四方面为主的个性化、针对性居家照护服务包。老同志可以自行搭配包括中医保健推拿、扦脚足浴、康复、理发、代配药、短时照护、代购生活物资等在内的服务项目。该服务为有需求的老干部提供了更为精准、全面、专业、个性化的养老服务组合,受到老同志们的普遍欢迎。

“一对一”沟通联系,便捷服务很暖心

 针对服务项目多、联系沟通较复杂的问题,区委老干部局与福寿康居家康复护理服务机构积极沟通协商,为老干部们配备了“一对一”管理师,定期主动联系老同志,沟通了解老干部需要的服务内容和上门时间,做好服务记录,定期开展服务反馈工作,提升服务质量,为老同志提供了更为便捷暖心的服务保障。

 静安区委老干部局表示,该项目作为2023年“为离休干部办实事”重点项目,将持续深入挖掘社会资源,通过多方联动,不断丰富服务内容,打造服务新格局,为离休干部提供更多更好的个性化、精细化服务项目,让老同志的晚年生活更优质、更幸福、更美好。

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