“祝老，咱们今天做个全面的健康检查，了解您的健康状况，主要是更新您的需求评估手册，看看您有没有新的上门服务需求。”专业评估人员熟练地拿出血压仪、听诊器和《离休干部精准化服务需求评估手册》，一边测量一边询问祝老先生近期是否遇到养老困难，同时详细记录在《手册》中。

 祝老先生离休后，随着年龄的增长，每次出门求医都遇到不少困难，这让家属也极为担心。为了不给大家增加负担，在遇到小病小痛时，他往往选择隐忍，而不是主动提出去医院做检查。久而久之，他本人和家属都不了解他真实的健康状况和需求。

 为及时发现并解决老同志们在日常生活中潜在的健康困惑和服务需求，长宁区委老干部局创新服务模式，通过引入社会力量，为百名离休干部开展了“一人一策”服务需求精准化上门评估工作。专业人员通过上门访谈等方式，从认知、生活、医护三个层面入手，全面评估老同志在脑健康、认知能力、日常生活能力、身体健康状况、跌倒风险等十个方面的养老需求，准确掌握每一位离休干部的基本信息、健康状况和服务需求，最终形成个性化的需求诊断报告，并建立离休干部“一人一策”服务需求情况档案。

 开展服务需求上门评估，不仅让老同志及其家属能够足不出户就全面了解老同志的健康状况和实际需求，也为“一人一策”服务的精准实施提供了有力支撑。后续，长宁区委老干部局将根据需求评估结果，依托“宁馨四季”为老服务品牌，为老同志们提供更加优质、精准、专业的养老服务，以更好地满足他们的个性化需求，不断提升老同志的生活质量和幸福感。