吴志荣自2018年起担任香樟苑小区业委会主任，同时还担任在全区率先成立的业委会共治平台——“彤心”业委会联合会的临时党支部书记及徐汇区业委会共治沙龙秘书长。面对业委会建设普遍存在的“规范难、换届难、履职难”等共性问题，吴志荣在工作中积极践行“党员三先”（“党员先想”凝聚共识、引领群众；“党员先议”充分讨论、鼓舞斗志；“党员先行”以身作则、团结奋斗）工作法，为解决各项基层治理难题出谋划策，做到业委会“小事不出小区、大事不出片区、难事不出社区”，受到社区居民的一致好评。

 吴志荣作为“彤心”业委会联合会秘书长，发挥了街道与小区业委会之间的沟通桥梁作用。他通过“彤心”业委会联合会理事会会议、块区会议等，宣传徐汇区、斜土街道社区治理理念和推进计划，分享业委会工作经验，鼓励业委会主任们积极为社区发展献计献策。同时，他注重收集各小区业委会在工作中遇到的困难和建议，并及时传达给街道相关部门，共同商议完善各类治理机制。他在基层治理中做好“领头雁”，当好“智囊团”“先锋队”，在思想上引领、在行动上示范，促进党建引领业委会的规范化建设和高质量运作。

发挥专长，做社区里的“老专家”

 吴志荣退休回到小区时，香樟苑小区正面临小区屋顶水箱供水不足，导致部分居民家中时常断水的问题，需要建造泵房，却因选址问题陷入了僵局。吴志荣曾从事城乡建设管理，拥有丰富的专业知识和工作经验，他毅然扛起重担，无数次与居民沟通，一次次实地排摸，搞清原因，又一趟趟与政府部门沟通协调，最终通过增加一条上水管彻底解决了这个困扰居民多年的顽疾。后来，他这位“老专家”还牵头为香樟苑小区解决了污水管网老化更新、化粪池满溢改造、小区进口通道拓宽路面铺设等“老大难”问题，切实办好群众身边的“头等大事”和“关键小事”，赢得群众的信任和支持。

民生调解，做群众的“暖心人”

 吴志荣总是带着诚心、耐心、细心去和群众沟通，是做群众工作的能手。在推行加装电梯民生项目过程中，他加入肇清居民区加装电梯攻坚克难临时党支部，在实践中摸索从党内动员到社会动员的工作模式。吴志荣等社区党员和楼组长、居民代表组成三人工作小组，一家一家去走访、一个一个去谈心，通过多次耐心协调和反复沟通，换得群众信任，取得居民理解。如今，在加装电梯上，香樟苑小区实现加梯全覆盖。在片区治理上，香樟苑小区2023年“三旧变三新”工程已完工，小区面貌环境焕然一新；香樟苑和隔壁嘉乐公寓共建“亲邻墙”，实现合作共享。在物业费收缴上，香樟苑物业费收缴率连续多年达到100%。吴志荣以“需求为圆心、共识为半径”，调解民生、化解矛盾，做群众的“暖心人”，推进所在社区治理体系和治理能力现代化。

热心公益，做夕阳红的“志愿者”

 2020年初，斜土街道成立了以离退休干部为主的“乐龄先锋”离退休干部志愿服务队，吴志荣主动担当，任志愿服务队负责人。他表示，作为党员干部，退休后继续为建设美丽家园增添正能量是义不容辞的责任和义务。他组织志愿者们在社区开展垃圾分类、平安巡逻等文明宣传和志愿劝导服务，以身作则并鼓励和带动小区内党员、离退休干部走出小家参与社区治理，营造亲邻互助的良好氛围，擦亮了夕阳红志愿者的闪亮名片。