今天为您介绍先进个人——

上海市虹口区人民法院原副处级审判员、三级高级法官郭杰

 郭杰，男，1954年出生，中共党员，曾任虹口区人民法院副处级审判员、三级高级法官。退休以后，郭杰坚持发挥余热，担任虹口区联合人民调解委员会调解员，近年来为各类当事人成功调解了大量案件。作为“社区法官”，他还坚持每周“送法进社区”，开展普法讲座和提供法律咨询等，得到了群众的普遍认可和赞同。郭杰2016年被评为上海市首席人民调解员，2019年被评为上海市新时代司法为民好榜样，2020年被评为全国模范人民调解员。

1000多件案件

百姓口碑中的“热心老娘舅”

 习近平总书记在枫桥镇考察时强调：“坚持党的群众路线，正确处理人民内部矛盾，紧紧依靠人民群众，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。”这一重要讲话为坚持好、发展好新时代“枫桥经验”确立了行动指南，也深深激励着郭杰不忘初心、牢记使命，退而不休、老有所为。怀着对群众工作的极大热情，郭杰始终坚持发挥自身优势，扎根社区发光发热。退休十年来，他先后为社区群众办理了1050件诉前调解案件，其中80%以上为继承案件。继承案件继承人范围确定难、遗嘱效力认定难、分配平衡难，在实际工作中，更加疑难复杂。他深深地明白：“一个看似简单的案件，都是老百姓实实在在的揪心事，证据上一个小小的疏忽，就会导致错案。”因此，他对每一桩案件都进行严格的证据审核、事实认定，从法律条款、释法明理等各方面进行把关和司法核查。只有证据齐备的案件，才能进行调解。近年来，北外滩开发建设成为全市发展的重要战略，城市更新改造产生了大量的房屋继承和租赁纠纷，为此，他深入基层担任房屋更新改造项目人民调解员。在一起变更承租人纠纷中，作为原承租人的父母已经过世，姐妹三人却为谁担任新的承租人争执不下。他多次走访居委、物业，了解房屋基本情况，梳理当事人的核心问题和关键性证据。经过与姐妹三人的反复沟通协商，说清利害关系，斟酌拟定了一纸协议、六项主文，确定承租人变更、产权份额分配、户口迁移等问题，最终解决了当事人之间的顾虑，圆满化解纠纷。他就是这样坚持用耐心、细心、精准、果断的态度和精神，妥善化解每一起矛盾纠纷，成为了老百姓口中的“退休好法官”“热心老娘舅”。

10000多名听众

基层一线的“普法宣讲员”

 习近平总书记强调，要坚持把全民普法和全民守法作为依法治国的基础性工作。生活中，很多居民对法律知识了解不足，缺乏法律意识，遇到矛盾纠纷往往手足无措，不知道该如何正确处理。郭杰深深地感到普法工作的重要性和紧迫性，于是发挥自己专长，积极配合相关部门和街道，开展形式多样、内容丰富的普法宣讲。宣讲是一门“技术活”，尤其在备课方面。凭着多年从事法律工作的功底，他精心准备讲稿，撰写讲课内容，制作PPT课件，为虹口区社区居民进行普法宣讲近100场次，受众超10000多人次。他注重用浅显易懂的语言，结合群众身边的典型案例进行讲解，这几年他先后宣讲了《住房概况、纠纷及相关法律法规》《售后公房及“九四”方案相关规定》《监护制度概述》《婚姻家庭财产制度》《继承法讲座及案例分析》《人民调解程序和人民调解协议》《调解能力培训》《老年人自身权利维护》《社区常见纠纷的处置和调解》等几十门课程，他的宣讲总是门庭若市，深受社区居民的欢迎和好评。

5000多次解疑释惑

群众身边的“贴心引路人”

 引导群众知法、守法、懂法、用法是基层治理中的重要内容，提供法律咨询是老百姓最为需要的贴心服务。自从退休成为人民调解员以来，郭杰不论刮风下雨、严寒酷暑，坚持每周安排两天时间下社区，十年雷打不动。退休十年来，他的足迹遍及虹口的大街小巷，接待群众3000多人，提供法律咨询5000余次，咨询内容涉及居民生活的方方面面。如，在一起医疗赔偿纠纷中，一名从事美容行业的员工不慎将对方烫伤，面对不断加码的索赔要求，万分无助下，她慕名横跨大半个上海找到了郭杰法官工作室。郭杰凭借深厚扎实的专业知识和丰富的调解经验快速作出分析判断，为当事人厘清了责任，提出了中肯的建议。又如，在一起意外伤害事故纠纷中，为帮助一名在酒店用餐时摔伤的顾客追偿医疗费用，郭杰多次上门与酒店负责人普及法律知识，协商赔偿事宜，又联系相关主管部门反映情况，最终为当事人解决了赔偿诉求。郭杰还擅长用换位思考来开展调解工作，在调和一起婚姻家庭纠纷中，双方当事人情绪激动，发生激烈争吵，现场动手推搡，郭杰并不急于调解，先倒上茶水让双方分开休息，再综合运用“法理情”工作方法进行说服劝导，解开双方当事人的心结。郭杰认为：“人民调解员就要深深地扎根在人民群众中间，真心实意地为群众办实事，热心真诚地为群众解疑惑，才能与人民群众打成一片，才能得到人民群众的信赖。” 

 树高千尺，其根必深。把一个个家庭的“小和谐”“小幸福”守护好，党植根人民才能更加坚如磐石。郭杰正是通过十年如一日的坚守，努力把群众的合法权益维护好、合理诉求解决好、智慧力量凝聚好，彰显了一名老党员的责任担当和高风亮节，是新时代“枫桥经验”的模范践行者。